Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux
en présentiel
Formation créée le 11/06/2019. Dernière mise à jour le 25/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie de communication
- Savoir élaborer une stratégie de communication digitale
- Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Responsable de la communication digitale
- Responsable, chargé(e) de communication
- Community manager
- Cadre en charge de la communication externe ou globale
- Attaché(e) de presse
- Chargé(e) de Relations Publiques
Prérequis
- Avoir un compte sur un réseau social au moins (Facebook, Twitter, Linkedin...)
Contenu de la formation
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Élaborer sa stratégie de communication digitale
- Évaluer la e-réputation de l’entreprise et écouter les communautés
- Bâtir un plan de communication : quels médias et réseaux sociaux pour quels objectifs ? Choisir le ton de sa communication
- Comprendre les différents usages des médias sociaux
- Constituer l’équipe : les nouveaux métiers
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Panorama des réseaux et médias sociaux
- Point sur l’évolution des différents médias sociaux : Facebook ; Twitter ; LinkedIn ; Instagram ; Snapchat ; YouTube...
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Établir un dispositif sur les médias sociaux pour un événement
- Augmenter la visibilité de votre événement grâce aux médias sociaux
- Créer un dispositif cross-media pour valoriser un événement
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Maîtriser les réseaux et les médias sociaux
- Définition, usages et chiffres-clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest, Instagram Snapchat,...
- Facebook : les différents formats : profil, page, groupe quelle utilisation des fan pages par les marques le Edge Rank de Facebook la publicité sur Facebook
- Twitter : fonctionnalités et usages le vocabulaire : tweet, hashtag, followers... intérêt pour une entreprise
- Linkedin et Slideshare : usages professionnels individuels : comment optimiser son profil intérêt et usages par les entreprises utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel
- Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ? Picture marketing : communiquer par l’image avec Instagram, Pinterest, Snapchat
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L’e-reputation et la veille en ligne
- Identité numérique, personnel branding et e-reputation
- Mettre en place un dispositif de veille
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Identifier les opportunités publicitaires
- Business models des réseaux et médias sociaux
- Quels objectifs pour les Social Ads ?
- Tour d'horizon des solutions publicitaires proposées par Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Snapchat
Équipe pédagogique
VALENTE Oswald
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.