Communiquer avec les réseaux sociaux
Formation créée le 13/05/2019. Dernière mise à jour le 15/07/2021.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Mesurer les enjeux des nouveaux usages du digital et des médias sociaux.
- Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement.
- Décrypter les usages qu'en font les entreprises.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne débutant sur les réseaux sociaux et désirant se familiariser avec les réseaux et les médias sociaux.
Prérequis
- Être à l'aise avec l'ordinateur et la navigation sur Internet.
Contenu de la formation
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Identifier les nouveaux usages du Digital
- Les internautes acteurs de leur communication.
- Définir les notions de Web 2.0, Web social, Web collaboratif et d'intelligence collective.
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Panorama des médias sociaux
- Définition, usages et chiffres-clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin,
- Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat,…
- Blogs, wikis : quels usages pour l'entreprise ?
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Utiliser les réseaux et les médias sociaux
- Facebook : Les différents formats : profil, page, groupe. Quelle utilisation des pages business par les marques. Le Edge Rank de Facebook. La publicité sur Facebook.
- Instagram : Fonctionnement et spécificités. Quelle utilisation par les entreprises ? Créer une publication efficace et choisir ses hashtags.
- Twitter : Fonctionnalités et usages. Le vocabulaire : tweet, hashtag, followers… Intérêt pour une entreprise.
- Linkedin et Slideshare : Usages professionnels individuels : comment optimiser son profil ? Intérêt et usages par les entreprises. Utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel.
- Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ? Picture marketing : communiquer par l'image avec Instagram, Pinterest, Snapchat. La vidéo en direct : Twitter (Periscope), Facebook Live, YouTube Live,…
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L'e-reputation et la veille en ligne
- Identité numérique, personnal branding et e-reputation : l'importance du moteur de recherche. Mettre en place un dispositif de veille.
Équipe pédagogique
Mr ROMEU Julien
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle