Gestion commerciale

Formation présentielle

Durée : 14 heures (2 jours)

Durée :14 heures (2 jours)

€ Net de TVA

Durée :14 heures (2 jours)

€ Net de TVA

Durée :14 heures (2 jours)

€ Net de TVA

Formation créée le 23/04/2020. Dernière mise à jour le 26/07/2021.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Chef des ventes récent dans sa fonction.
Tout responsable commercial souhaitant réactualiser sa pratique du pilotage des ventes.

Mettre son activité commerciale sous contrôle
- Partager avec son équipe l'intérêt de disposer d'un outil de pilotage performant.
- Présenter un outil de progrès
- le tableau de bord commercial et ses indicateurs.
Identifier les étapes clés génératrices de résultat
- Repérer les étapes à piloter : prospection, qualification, élaboration de l'offre, négociation…
- Identifier les facteurs clés de succès, les indicateurs et ratios d'activité.
- Organiser le pilotage d'activité commerciale autour du processus de vente : le tableau de bord.
Identifier les indicateurs les plus pertinents
- Activité : CA, Marge, pipe des ventes, satisfaction client.
- Actions commerciales : mailings ; e-mailings ; salons ; campagnes d’appels ; promotions.
- Performance des équipes : les ratios, la productivité commerciale.
- Analyser les chiffres
- la méthode des écarts
- indicateurs corrélés pour identifier des priorités pour le progrès.
Motiver et challenger ses équipes avec le PAC
- Communiquer et partager l’information pour progresser.
- Piloter objectifs et réalisations avec le tableau de bord commercial.
- Développer clarté et lisibilité du tableau de bord commercial avec des représentations graphiques et visuelles parlantes.

Équipe pédagogique

Mr MOLINIER Jimmy

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Ressources techniques et pédagogiques