RNCP32208BC01 - U2- Animation et gestion de l'espace commercial
Format 16h
Formation créée le 22/05/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable d'animer et gérer l'espace commercial :
- - Assurer les opérations préalables à la vente
- - Rendre l'unité commerciale attractive et fonctionnelle
- - Développer la clientèle
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Prérequis
- Admission sans disposition particulière
Contenu de la formation
-
Sens de l'accueil, qualité d'écoute et de disponibilité
-
Approvisionnement, vente gestion commerciale
-
Adaptabilité face aux demandes clients
-
Adéquation de l'offre et la demande des clients
Équipe pédagogique
Mr MOLINIER Jimmy Mr MOLINIER Fabrice Mme MILIA Catherine
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Le Dispositif est proposé sous forme de e-learning, le Bénéficiaire doit être muni du matériel informatique répondant aux exigences de cette action, à savoir : - Système d’exploitation supporté : Windows : XP, VISTA, SEVEN – MAC OS :>=Mac 05 10.3.9 - Navigation internet : >=Internet Explorer 6 ou équivalent (Firefox, chrome, opera...) équipé de FLASH PLAYER 10 ou supérieur. - Ecran : résolution minimale 1024*768 - Une connexion internet. - Option : webcam, Casque/micro ou haut-parleur . Un encadrement à distance est à la disposition du Bénéficiaire tant sur le plan technique que pédagogique. Le contrôle de connaissances permettant de vérifier le niveau de connaissances acquis par les Stagiaires est effectué selon les modalités suivantes : Entretien d'évaluation finale - Formulaires d'évaluation de la formation. Le formateur est tenu de répondre dans un délai de 48h à toute sollicitation mail ou téléphonique de la part du stagiaire en vue du bon déroulement de l’action de formation lorsque cette aide n'est pas apportée de manière immédiate. Le stagiaire peut également demander un entretien sous forme de visio conférence à tout moment. Il doit en faire la demande par mail ou par téléphone .
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle virtuelle dédiée à la formation.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Obtention U2 Animation et gestion de l'espace commercial du BAC PRO - Métiers du commerce et de la vente Option A Animation et gestion de l'espace commercial; Attestation de suivi de présence
Délai d'accès
14 jours